«حماية المستهلك» يحذر المواطنين من صفحات التجارة الإلكترونية على مواقع التواصل الاجتماعي

جدد جمال عبد الحميد، مدير التحريات بجهاز حماية المستهلك، حرص الجهاز على التعامل مع كافة شكاوى المواطنين، بما فيها الشكاوى الخاصة بالتجارة الإلكترونية.

وقال في تصريحات لفضائية «ten»، اليوم الثلاثاء، إن «هناك العديد من الشكاوى التي تصل للجهاز من قبل المواطنين تتعلق بالتجارة الإلكترونية، ويتم التعامل مع جميعها، في إطار القانون».

وأضاف أن «هناك صفحات على مواقع التواصل الاجتماعي بدأت في الظهور، وتقوم بترويج منتجات»، محذرًا من خطورة هذه الصفحات، خاصة التي تروج لسلع تتعلق بصحة وسلامة الإنسان، مثل الأدوية والأغذية.

وأوضح أنه «في حالة ورود أي شكاوى من هذه الصفحات يتم التعامل معها، ونعتمد على كافة الوسائل لإثبات حق المستهلك، بما فيها المحادثات الإلكترونية».