صناعة‏ ‏الدليفري‏ ‏تفتح‏ ‏مجالا‏ ‏رحبا‏ ‏لفرص‏ ‏عمل‏ ‏الشباب

تطرقت‏ ‏إلي‏ ‏ذلك‏ ‏المجال‏ ‏التسويقي‏ ‏الآخذ‏ ‏في‏ ‏الزحف‏ ‏مغيرا‏ ‏طبيعة‏ ‏السوق‏ ‏ومسلطا‏ ‏الضوء‏ ‏علي‏ ‏ما‏ ‏سوف‏ ‏يصاحبه‏ ‏من‏ ‏تغييرات‏ ‏هي‏ ‏حتما‏ ‏قادمة‏ ‏لا‏ ‏محالة‏ ‏عندما‏ ‏تتراجع‏ ‏الأنماط‏ ‏التقليدية‏ ‏للمحلات‏ ‏التجارية‏ ‏والمولات‏ ‏بكل‏ ‏ما‏ ‏تشتمله‏ ‏من‏ ‏وسائل‏ ‏عرض‏ ‏وجذب‏ ‏وإبهار‏ ‏وترغيب‏ ‏لتتحول‏ ‏إلي‏ ‏مجمعات‏ ‏ضخمة‏ ‏لمخازن‏ ‏السلع‏ ‏تعج‏ ‏فيها‏ ‏الحركة‏ ‏الآلية‏ ‏بين‏ ‏الوارد‏ ‏والمنصرف‏ ‏وتخرج‏ ‏منها‏ ‏السلع‏ ‏في‏ ‏رحلات‏ ‏التسليم‏ ‏للمشترين‏ ‏دون‏ ‏أن‏ ‏تطأها‏ ‏أقدام‏ ‏المستهلكين‏… ‏وكان‏ ‏الحدث‏ ‏الذي‏ ‏دعاني‏ ‏لطرح‏ ‏ذلك‏ ‏هو‏ ‏دخول‏ ‏عملاق‏ ‏التجارة‏ ‏الإلكترونية‏ ‏في‏ ‏العالم‏ ‏أمازون‏ ‏إلي‏ ‏السوق‏ ‏المصرية‏ ‏إيذانا‏ ‏بقفزة‏ ‏هائلة‏ ‏سوف‏ ‏تشهدها‏ ‏السوق‏ ‏في‏ ‏هذا‏ ‏المجال‏ ‏عبر‏ ‏نحو‏ ‏خمس‏ ‏عشرة‏ ‏محطة‏ ‏توزيع‏ ‏وتوصيل‏ ‏وتسليم‏ ‏علي‏ ‏مستوي‏ ‏الجمهورية‏ ‏توفر‏ ‏ما‏ ‏يزيد‏ ‏علي‏ ‏ثلاثة‏ ‏آلاف‏ ‏فرصة‏ ‏عمل‏.‏

 

لكن‏ ‏تلك‏ ‏الطفرة‏ ‏العملاقة‏ ‏في‏ ‏عالم‏ ‏التجارة‏ ‏الإلكترونية‏ ‏تتضاءل‏ ‏فيما‏ ‏يخص‏ ‏فرص‏ ‏العمل‏ ‏التي‏ ‏أعلنت‏ ‏عنها‏ ‏إذا‏ ‏أخذنا‏ ‏في‏ ‏الاعتبار‏ ‏الحاجة‏ ‏الملحة‏ ‏للاقتصاد‏ ‏المصري‏ ‏لخلق‏ ‏ما‏ ‏يزيد‏ ‏علي‏ ‏ثلاثة‏ ‏أرباع‏ ‏المليون‏ ‏من‏ ‏فرص‏ ‏العمل‏ ‏سنويا‏ ‏لاستيعاب‏ ‏الشباب‏ ‏الداخل‏ ‏إلي‏ ‏سوق‏ ‏العمل‏… ‏وهنا‏ ‏تبرز‏ ‏وسيلة‏ ‏جديدة‏ ‏لفرص‏ ‏العمل‏ ‏مرتبطة‏ ‏بمجال‏ ‏التسوق‏ ‏الإلكتروني‏ ‏تستوعب‏ ‏مئات‏ ‏الآلاف‏ ‏من‏ ‏الشباب‏ ‏وآخذة‏ ‏في‏ ‏الانتشار‏ ‏والاتساع‏ ‏هي‏ ‏صناعة‏ ‏الدليفري‏ ‏أي‏ ‏عملية‏ ‏توصيل‏ ‏المشتروات‏ ‏إلي‏ ‏المستهلك‏ ‏والتي‏ ‏يتولاها‏ ‏شباب‏ ‏يركبون‏ ‏الدراجات‏ ‏البخارية‏ ‏المثبتة‏ ‏عليها‏ ‏صناديق‏ -‏أو‏ ‏ثلاجات‏- ‏تحمل‏ ‏أسماء‏ ‏وعلامات‏ ‏سائر‏ ‏المحلات‏ ‏التجارية‏ ‏ومراكز‏ ‏البيع‏ ‏لجميع‏ ‏السلع‏ ‏والأنشطة‏… ‏أولئك‏ ‏الشباب‏ ‏بدراجاتهم‏ ‏البخارية‏ ‏باتوا‏ ‏ظاهرة‏ ‏ملموسة‏ ‏حيث‏ ‏يمرحون‏ ‏في‏ ‏شوارعنا‏ ‏يصولون‏ ‏ويجولون‏ ‏بين‏ ‏السيارات‏ -‏بسرعة‏ ‏وأحيانا‏ ‏كثيرة‏ ‏بانفلات‏!!- ‏في‏ ‏شبه‏ ‏سباقات‏ ‏لتسليم‏ ‏المشتروات‏ ‏والطلبات‏ ‏والبضائع‏ ‏للمستهلكين‏ ‏علي‏ ‏امتداد‏ ‏ساعات‏ ‏النهار‏ ‏والليل‏ ‏وعبر‏ ‏جميع‏ ‏أيام‏ ‏الأسبوع‏, ‏وهو‏ ‏ما‏ ‏اصطلح‏ ‏علي‏ ‏تسميته‏ 7/24.‏

 

صناعة‏ ‏الدليفري‏ ‏آخذة‏ ‏في‏ ‏التمدد‏ ‏لتغطية‏ ‏سائر‏ ‏الاحتياجات‏ ‏اليومية‏ ‏المباشرة‏ ‏في‏ ‏حياتنا‏, ‏من‏ ‏مواد‏ ‏أساسية‏ ‏شتي‏ ‏متوفرة‏ ‏بالأسواق‏- ‏مواد‏ ‏غذائية‏ ‏ومشروبات‏ ‏ومستلزمات‏ ‏طهي‏ ‏ومستلزمات‏ ‏تنظيف‏ ‏وبقالة‏ ‏ومعلبات‏, ‏هذا‏ ‏بالإضافة‏ ‏إلي‏ ‏جميع‏ ‏أنواع‏ ‏المأكولات‏ ‏الجاهزة‏ ‏والوجبات‏ ‏السريعة‏, ‏علاوة‏ ‏علي‏ ‏عالم‏ ‏الصيدليات‏ ‏والأدوية‏ ‏ومستحضرات‏ ‏التجميل‏… ‏وغيرها‏… ‏وغيرها‏… ‏صناعة‏ ‏الدليفري‏ ‏لم‏ ‏تترك‏ ‏مجالا‏ ‏إلا‏ ‏واقتحمته‏ ‏بما‏ ‏يعكس‏ ‏طموحا‏ ‏واعدا‏ ‏لدي‏ ‏الشباب‏ ‏للعمل‏, ‏حتي‏ ‏إننا‏ ‏بتنا‏ ‏نسمع‏ ‏عن‏ ‏شركات‏ ‏تعلن‏ ‏عن‏ ‏نفسها‏ ‏وتعرض‏ ‏أن‏ ‏تتولي‏ ‏نيابة‏ ‏عن‏ ‏المستهلك‏ ‏شراء‏ ‏جميع‏ ‏احتياجاته‏ ‏من‏ ‏الأسواق‏ ‏بغض‏ ‏النظر‏ ‏عن‏ ‏تنوعها‏ ‏وتقوم‏ ‏بتوصيلها‏ ‏إليه‏ ‏في‏ ‏مكانه‏.‏

 

وفي‏ ‏هذا‏ ‏الإطار‏ ‏أتطلع‏ ‏لأن‏ ‏يتولي‏ ‏أحد‏ ‏مراكز‏ ‏الرصد‏ ‏والإحصاء‏ ‏في‏ ‏بلادنا‏ ‏دراسة‏ ‏صناعة‏ ‏الدليفري‏ ‏وعدد‏ ‏الشباب‏ ‏العامل‏ ‏بها‏ ‏والقائم‏ ‏عليها‏ ‏ونسبة‏ ‏النمو‏ ‏التي‏ ‏تشهدها‏ ‏حتي‏ ‏نتبين‏ ‏أهمية‏ ‏هذه‏ ‏الصناعة‏ ‏والرصيد‏ ‏الإيجابي‏ ‏الذي‏ ‏أضافته‏ ‏إلي‏ ‏سوق‏ ‏العمل‏.‏

صناعة‏ ‏الدليفري‏ ‏دليل‏ ‏حي‏ ‏علي‏ ‏سيادة‏ ‏القانون‏ ‏الأزلي‏ ‏للسوق‏: ‏قانون‏ ‏العرض‏ ‏والطلب‏, ‏وفي‏ ‏حالتنا‏ ‏هذه‏ ‏أصبح‏ ‏معكوسا‏ ‏فهو‏ ‏قانون‏ ‏الطلب‏ ‏والعرض‏.. ‏الطلب‏ ‏يتمثل‏ ‏في‏ ‏الاحتياجات‏ ‏الجديدة‏ ‏للمستهلك‏ ‏والوسائل‏ ‏التكنولوجية‏ ‏التي‏ ‏تتيح‏ ‏تلك‏ ‏الاحتياجات‏, ‏والعرض‏ ‏يتمثل‏ ‏في‏ ‏الاستجابة‏ ‏من‏ ‏جانب‏ ‏السوق‏ ‏لتلبية‏ ‏الاحتياجات‏.. ‏كل‏ ‏الاحتياجات‏.. ‏وأي‏ ‏احتياجات‏.‏

 

وبمناسبة‏ ‏أي‏ ‏احتياجات‏ ‏اسمحوا‏ ‏لي‏ ‏أن‏ ‏أقدم‏ ‏لكم‏ ‏واقعة‏ ‏طريفة‏ ‏تم‏ ‏تداولها‏ ‏مؤخرا‏ ‏علي‏ ‏وسائط‏ ‏التواصل‏ ‏الاجتماعي‏ ‏للتدليل‏ ‏علي‏ ‏أن‏ ‏أي‏ ‏شيء‏ ‏أصبح‏ ‏ممكنا‏ ‏إتمامه‏ ‏عن‏ ‏طريق‏ ‏الدليفري‏… ‏المشهد‏ ‏عند‏ ‏باب‏ ‏مسكن‏ ‏أحد‏ ‏الشباب‏ ‏حيث‏ ‏يدق‏ ‏جرس‏ ‏الباب‏ ‏وعندما‏ ‏يفتح‏ ‏صاحب‏ ‏المسكن‏ ‏يجد‏ ‏أمامه‏ ‏شابا‏ ‏ضخم‏ ‏البنيان‏ ‏مفتول‏ ‏العضلات‏ ‏يرتدي‏ ‏زي‏ ‏شركة‏ ‏من‏ ‏شركات‏ ‏توصيل‏ ‏الطلبات‏ ‏والخدمات‏ ‏الدليفري‏… ‏وقبل‏ ‏أن‏ ‏يتبين‏ ‏صاحب‏ ‏المسكن‏ ‏الأمر‏ ‏يفاجأ‏ ‏بعامل‏ ‏الدليفري‏ ‏يوجه‏ ‏له‏ ‏صفعتين‏ ‏مدويتين‏ ‏علي‏ ‏وجهه‏ ‏وقبل‏ ‏أن‏ ‏يفيق‏ ‏من‏ ‏الصدمة‏ ‏يقول‏ ‏له‏: ‏تفضل‏ ‏بالتوقيع‏ ‏هنا‏.. ‏هذه‏ ‏الخدمة‏ ‏مطلوب‏ ‏منا‏ ‏توصيلها‏ ‏لك‏ ‏مرسلة‏ ‏من‏ ‏خطيبتك‏ ‏السابقة‏!!!… ‏أرجو‏ ‏المعذرة‏… ‏لكني‏ ‏أردت‏ ‏التدليل‏ ‏علي‏ ‏النمو‏ ‏الهائل‏ ‏وغير‏ ‏المحدود‏ ‏للتجارة‏ ‏الإلكترونية‏ ‏ومعها‏ ‏صناعة‏ ‏الدليفري‏ ‏وكيف‏ ‏يغيران‏ ‏بسرعة‏ ‏متنامية‏ ‏طبيعة‏ ‏التسوق‏ ‏بين‏ ‏الأمس‏ ‏واليوم‏ ‏وغدا‏.‏