كتب ... جرجس وهيب 
أعلن الدكتور منصور حسن رئيس جامعة بني سويف، إيقاف تلقى أية شكاوي بشكل ورقي على أن يتم إرسال الشكاوى والمشكلات على رابط منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة (www.shakwa.eg) ، أو من خلال الاتصال بالخط الساخن رقم 16528 برئاسة مجلس الوزراء.
 
يأتي هذا الإجراء لتوفير آلية سهلة وسريعة يستطيع من خلالها المواطن إرسال شكواه للجهة الحكومية من أي مكان وفى أي وقت، وذلك للحد من أي احتمالات للعدوى بفيروس كورونا المستجد، ضمن الإجراءات الاحترازية للحفاظ على صحة وسلامة العاملين والمواطنين من أية فرص للعدوى يمكن أن تنتج عن الاختلاط.
 
يأتي هذا بناء على التواصل والتنسيق المستمر بين الجامعة ومسئولي منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء.