تلقت وزيرة التضامن الاجتماعي نيفين القباج، تقريرًا حول إنجازات بنك ناصر الاجتماعي، خلال عام 2019، أوضح أن أرباح البنك تجاوزت مليار جنيه للمرة الأولى منذ إنشائه، لتصل إلى نحو مليار و80 مليون جنيه، وأظهرت المؤشرات المالية لأداء أعمال البنك نموا ملحوظا في جميع القطاعات خلال العام المالي 2018-2019 كما بلغ إجمالي ميزانية البنك 17.87 مليار جنيه بزيادة قدرها 1.93 مليار جنيه عن العام المالي السابق.

 
ووصل عدد عملاء الحسابات الجارية بالبنك إلى مليون و98 ألف عميل، وفي سبيل تحقيق التنمية الاجتماعية للمواطنين وبصفة خاصة الفئات الأولى بالرعاية فقد بلغ المنصرف في مجالات نشاط التكافل الاجتماعي للبنك مبلغ 1.03 مليار جنيه ومنح إعانات ومساعدات نقدية وعينية للأسر الأكثر احتياجا بمبلغ 55.4 مليون جنيه لعدد 57794 مستفيدا وتم منح قروض حسنة لمحدودي الدخل بدون عائد وبشروط ميسرة بمبلغ 393.3 مليون جنيه، لعدد 43680 مستفيدا وبلغت مصارف الزكاة بالبنك مبلغ 581 مليون جنيه لعدد 1.722.542 مستفيد.
 
وفيما يتعلق بمجال النشاط المصرفي للبنك، أشار التقرير إلى أن إجمالي المنصرف من التمويلات المختلفة التي قدمها البنك لعملائه بلغت 8.43 مليار جنيه منها منح تمويلات إسكان لفئة محدودي الدخل بمبلغ 5 مليارات جنيه لعدد 91288 مستفيد كما تم منح تمويلات استثمارية وتحسين الدخل لأصحاب المشروعات الصغيرة الجديدة لخلق فرص عمل جديدة وتحسين مستوى المعيشة بمبلغ 3.28 مليار جنيه لعدد 7172 مستفيد وتمويل عمليات شراء وسائل النقل والانتقال المختلفة بمبلغ 197.6 مليون جنيه.
 
‎واستعرض التقرير دور البنك الرائد في مجال التكافل الاجتماعي أسس البنك صندوق الاستثمار الخيري لدعم ذوي الإعاقة "عطاء" بهدف استثمار الأموال ليوجه عائدها لرعاية ودعم مؤسسات ذوي الإعاقة وقد بدأ انطلاق الصندوق بمبلغ قدرة 125 مليون جنيه، حيث أعلن الرئيس عبدالفتاح السيسي تخصيص مبلغ 80 مليون جنيه من صندوق "تحيا مصر" لصالح ذوي الإعاقة بالإضافة إلى دعم وزارة الأوقاف بمبلغ 20 مليون جنيه وبنك قناة السويس بمبلغ قدره 5 ملايين جنيه، كما يساهم بنك ناصر بمبلغ 20 مليون جنيه وتم التعاقد مع بنوك مصر والأهلي وقناة السويس كمتلقي الاكتتاب والشراء والاسترداد لوثائق الصندوق.
وقال شريف فاروق نائب رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للبنك، إنه تم العمل خلال هذا العام على إعادة هيكلة وتطوير فروع البنك لتيسير الحصول على الخدمات بكفاءة عالية فقد تم تطوير70 فرعًا وجار تطوير باقي الفروع تباعًا ليشمل كافة الفروع والبالغ عددها 94 فرعًا وفي إطار استراتيجية البنك الرامية لتعزيز التواصل مع العملاء وخدمتهم بأقصى فاعلية ممكنة تم إطلاق الموقع الإلكتروني للبنك كإحدى قنوات التواصل المهمة بين البنك والعملاء ويحمل العنوان الإلكتروني للموقع الجديد للبنك اسم: Nasser Social Bank كما تم خلال هذا العام تدشين مركز خدمات تطوير الأعمال بفرع 6 اكتوبر كخطوة جديدة لدعم ريادة الأعمال والوصول لأصحاب الأفكار والمشروعات الصغيرة.
 
‎وأضاف فاروق أن هذا العام شهد توقيع الكثير من الاتفاقيات لدعم سبل التعاون بين البنك والمؤسسات الأخرى حيث تم توقيع عقد تعاون بين البنك و شركة مصر لتأمينات الحياة بشأن تسويق منتجات شركات التأمين للعملاء من خلال الفروع المحددة للبنك كما تم توقيع بروتوكول تعاون لتقديم خدمات التحصيل المالي والإخطار الإلكتروني بين البنك والهيئة القومية للبريد، بهدف الاستفادة من انتشار مكاتب البريد التي تغطي كافة أنحاء الجمهورية في تحصيل المبالغ الخاصة بالبنك من مديني النفقة وأصحاب التبرعات المنتشرين بكافة أنحاء الجمهورية كما وقع البنك بروتوكول تعاون مع الغرفة التجارية بالقاهرة بهدف دعم مشروعات المرأة وإقامة ورش تدريب مجانية عن طريق لجنة المرأة بالغرفة التجارية للمتقدمات للحصول على قرض مستورة.
 
كما تم توقيع مذكرة تفاهم بين بنك ناصر الاجتماعي وشركة اورانج للاتصالات لتعزيز التعاون بين الطرفين لإتاحة فرص عمل للشباب بما يكفل لهم ولأسرهم حياة كريمة من خلال زيادة منافذ الخدمات للجماهير ونشرها على أوسع نطاق حيث سيتم البدء فى 150 قرية كمرحلة أولى.
 
‎وأشار فاروق إلى أنه في إطار حرص البنك في المساهمة في توفير فرص عمل للشباب تم توقيع بروتوكول تعاون بين البنك ووزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لتنفيذ وتمويل وإدارة برامج التدريب التوظيفي في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات "وظيفة تك" بهدف تدريب الشباب في العمل بمجال الاتصالات وتكنولوجيا كما يقدم البنك قروضا ميسّرة لتطوير وتوفيق أوضاع حضانات للأطفال تتراوح بين 20 و500 ألف جنيه، تُسدد على 4 سنوات بدون فوائد، فى إطار العمل على إتاحة خدمات تعلیمیة وتربویة موسعة وذات جودة عالیة للأطفال من شهر إلى 4 سنوات.