أعلن أحمد عبدالهادي، المتحدث الرسمي باسم مترو الأنفاق، أن الشركة ستدفع بقطارات إضافية بالخطوط الثلاثة للمترو، وقت الذروة الصباحية والمسائية يوميا، لمنع الزحام بالمحطات، وتوفير كافة الخدمات المميزة لجمهور الركاب، لافتا إلى أن جميع القطارات تعمل بصورة منتظمة ولا يوجد أي معوقات تؤثر على حركة التشغيل، ولا يوجد تأخير في انطلاق الرحلات.

وأضاف عبدالهادي لـ"الوطن"، أن قطارات مترو الأنفاق تقل يوميا نحو 4 ملايين راكب، بواقع مليوني راكب بالخط الأول "المرج - حلوان"، ومليون و500 ألف بالخط الثاني "شبرا الخيمة - المنيب"، و500 ألف بالخط الثالث "العتبة - الأهرام بمصر الجديدة"، لافتا إلى أن هناك فرق صيانة منتشرة على جميع أرصفة المحطات بالخطوط الثلاثة لمواجهة الأعطال الطارئة، والعمل على إصلاحها سريعا حفاظا على حركة مسير القطارات.

وأشار إلى أن جميع القطارات تخضع لصيانات دورية، وأن الشركة لا يوجد بها أي قصور تجاه أعمال الصيانة، لافتا إلى أن المهندس علي الفضالي، رئيس شركة مترو الأنفاق، شدد على عدم خروج أي قطار من ورش الصيانة إلا بعد التأكد من سلامته الفنية قبل إنطلاق الرحلات، حفاظا على أرواح المواطنين.