يواجه مستخدمو تطبيق الدردشة الأشهر واتسآب WhatsApp، مشكلة كبيرة عند ضياع النسخة الاحتياطية لواتسآب الخاصة بهم ، عند شراء هاتف جديد أو الانتقال من نظام تشغيل إلى آخر من الانتقال من هاتف أندرويد إلى آيفون والعكس، بالإضافة إلى بعض المشكلات التقنية التى من الممكن أن تحدث للتطبيق، والتى تؤدى إلى ضياع كافة السائل والصور وغيرها. 

 
وبحسب موقع AppleInsider  فإن هناك عدد من الطرق لاسترجاع النسخة الاحتياطية لواتسآب على هاتفك سواء الأندرويد أو الآيفون، كما أن هناك عدد من التطبيقات الأخرى الذى عند تحميلها تعيد لك كل الرسائل والصور الخاصة بك والتى حذفت من على التطبيق:   
 
استرجاع رسائلك وصورك على واتسآب لهواتف أندرويد 
 
 WhatsApp: How to recover deleted WhatsApp messages – Are they gone forever?  | Express.co.uk
- انتقل إلى تطبيق واتساب WhatsApp.
 
- اضغط على الإعدادات Settings
 
-  انقر على خيار المحادثات Chats.
 
- ثم اضغط على خيار النسخ الاحتياطي للمحادثات Chat backup.
 
- اضغط على خيار نسخ احتياطي لجوجل درايفbackup to google drive.
 
- ستظهر لك قائمة خيارات يمكنك من خلالها تحديد المدة الزمنية التي ترغب في أن تحتفظ فيها بنسخة احتياطية من محادثاتك يوميًا أم أسبوعيًا أم شهريًا وهذا يرجع لاختيارك.