أعلن الدكتور أحمد السبكي، مدير مشروع التأمين الصحي الشامل ومساعد وزير الصحة لشئون الرعاية والمتابعة، تفعيل الخط الساخن على رقم ١٥٣٤٤ وتخصيصه لمنظومة التأمين الصحي الشامل لخدمة المنتفعين من المنظومة، وذلك في إطار إجراءات ميكنة منظومة التأمين الصحي الشامل الجديد.
أكد السبكي أن الرقم يعمل على مدار ٢٤ ساعة يوميا وبجميع أيام الأسبوع لتلقي أي استفسارات ترد إليه حول منظومة التأمين الصحي الشامل، ويوجد فريق متكامل لحل جميع المشاكل التي تواجه المنتفعين بالمنظومة من أبناء محافظة بورسعيد في المرحلة الأولى لتطبيق المشروع.
كما أكد السبكي أنه سيتم إضافة المزيد من الخدمات على الخط الساخن ١٥٣٤٤ خلال الفترات القادمة لتيسير الحصول على الخدمة الطبية لجميع المنتفعين بالمنظومة وتقديم أفضل خدمة لهم، وفقًا لتوجيهات القيادة السياسية التي شددت على ضمان تقديم خدمة طبية مميزة وبأعلى المعايير الطبية العالمية للمواطن المصري.
