كشف الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء، عن تطبيق باسم "احسب فاتورتك"، يفيد في قراءة العداد والاستهلاك، ويستخدم لأي عداد سواء بالكارت أو نظام العداد القديم.
وأضاف "حمزة"، خلال حواره ببرنامج "صباحك مصري"، والمُذاع على فضائية "ام بى سي مصر"، أن التطبيق يجري العملية الحسابية للاستهلاك والفاتورة، ويستطيع المواطن من خلالة متابعة استهلاكه وقيمة الفاتوة، مشيرًا إلى أنه على المواطن متابعة قراءة العداد وما هو مكتوب في الفاتورة للمعرفة إذا كان القراءة وقيمة الفاتورة متطابقة وصحيحة أم لا.
وتابع متحدث الكهرباء، أنه في حال عدم تطابق القراءة العداد والفاتورة، يستطيع المواطن تقديم الشكوى عن طريق الخط الساخن "122" على مدار 24 ساعة أو من خلال تطبيق "شكاوى"، أو أقرب مكتب إدارة للمنطقة، وأيضًا لا يدفع الفاتورة.
