أكد المهندس علي الفضالي، رئيس شركة مترو الأنفاق، أن حركة مسير القطارات تسير بصورة منتظمة وطبيعية بالخطوط الثلاثة للمترو، مؤكدًا أن جميع الرحلات منتظمة بالخط الثاني بعد إصلاح العطل المفاجئ الذي حدث في منظومة نظم الإشارات من محطة جامعة القاهرة إلى البحوث صباح اليوم.

وأضاف الفضالي لـ"الوطن"، أن سائق القطار الذي تعطل بين محطة جامعة القاهرة والبحوث غادر كابينة القطار بسبب شد بعض الركاب مكبس "فرملة الخطر" الموجود في عربات المترو، وذلك حتى يُعيد المكبس إلى وضعه الطبيعي ليستأنف حركة مسير القطارات.

وأوضح رئيس "مترو الأنفاق"، أن السائق تصرف بشكل صحيح جدًا لأنه "لازم يراجع فرامل الخطر كلها عشان يرجعها لوضعها الطبيعي"، مؤكدًا أن جميع سائقي المترو لديهم اليقظة والقدرة على التعامل مع الطوارئ.
 
وأشار إلى أنه تم نشر نحو 65 فرقة صيانة وطوارئ على جميع محطات الخطوط الثلاثة للمترو لمواجهة الأعطال الطارئة والمفاجئة، والعمل على عدم وجود زحام على أرصفة المحطات.