كتبت – أماني موسى
بناءً على البلاغ الوارد لفريق التدخل السريع من منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء بشأن تواجد رجل مسن بلا مأوى مريض يفترش إحدى أرصفة شارع التحرير بوسط البلد بالقاهرة؛ توجه أعضاء الفريق على الفور إلى مكان المسن وتبين أنه يدعى بهاء.أ ويبلغ من العمر ٦١ عاما ويعاني من غرغرينة بساقيه ويتألم ويصرخ من شدة الآلام ويستغيث بالمارة؛ حيث طلب الفريق سيارة إسعاف وتم التوجه به إلى مستشفى القصر العيني لإجراء الكشف الطبي المبدئي عليه.
 
ونسق الفريق مع السادة مسؤولي منظومة الشكاوى لحجز المسن بإحدى المستشفيات لمثل هذه الحالات ، وعليه توجه أعضاء الفريق إلى مستشفى حميات العباسية وتم إخضاع المسن لفحص طبي شامل من قبل الفريق الطبي المتميز بالمستشفى الذي عزله فى حجرة طبية ليتلقى العلاج.
 
ويتابع الفريق حالة المسن وبعد تماثلة للشفاء سيتم استقباله بإحدى دور الرعاية الاجتماعية التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي.