صرح الدكتور عمرو مدكور، مستشار وزير التموين والتجارة الداخلية لنظم المعلومات والتوثيق، بانتظام عملية تلقي تظلمات المواطنين ممن انطبقت عليهم إحدى معايير المرحلتين الثانية والثالثة من حذف غير المستحقين من الدعم، لافتًا إلى أنه يتم فحص التظلمات التي يتم تلقيها عبر الموقع الإلكتروني دعم مصر بشكل دقيق جدا.

 
وناشد المواطنين ممن انطبق عليهم معيار ارتفاع استهلاك الكهرباء عن 650 كيلو وات شهريًا وتم قبول كافة تظلماتهم بداية أبريل الجاري توفيق أوضاعهم، ومنهم: "من يمتلك أكثر من عداد كهرباء، أو من يمتلك عداد واحد إلا أن هناك عدة عدادات مقيدة باسمه، ومن يزيد استهلاكه الشهري عن 650 كيلو وات شهريا، بالإضافة إلى من عليه مديونيات لشركة الكهرباء".
 
ييذكر أن الدكتور علي المصيلحي، وزير التموين والتجارة الداخلية، أعلن في الثاني الشهر الحالي عن 7 معايير ضمن المرحلة الثالثة من حذف غير المتسحقين، وهي:"استبعاد كل من تقدر المصروفات المدرسية لأحد أبنائه بـ30 ألف جنيه أو أكثر، ومن يبلغ متوسط المصروفات المدرسية لأكثر من طفل 20 ألف جنيه، ومالكي الحيازات الزراعية التي تقدر بـ10 أفدنة فأكثر، ومن يسدد ضرائب 100 ألف جنيه فأكثر، وأصحاب شركات رأس مالها 10 ملايين جنيه فأكثر، إضافة إلى مالكي أكثر من سيارة موديل 2011 فأعلى، ومن يمتلك سيارة موديل 2015 فأعلى".
 
وأشار  وزير التموين، إلى أن أصحاب البطاقات التموينية التي انطبقت عليهم محددات المرحلة الثانية أو الثالثة من الحذف يتم إعلامهم بذلك عن طريق الرسائل التي تظهر في بون صرف السلع أو الخبز، مشددًا على أنه لا يتم حذف أي مستفيد حتى يتقدم بتظلم يتم فحصه ومراجعته، وإذا ثبتت أحقيته فلن تظهر له الرسالة مرة أخرى، واذا لم يُقبل تظلمه يتم استبعاده من منظومة التموين مع استمرار صرف الخبز لهم.